...då du flyttar in
Du har två avtal - elnät och elhandel
Som kund har du två olika avtal. Det ena är ett elnätavtal, med det elnätsföretag som äger elnätet där du bor. Det andra är ett elhandelsavtal, med det företag som du köper el av, ditt elhandelsföretag. Om du bor inom vårt nätområde får du två fakturor - en från Sundsvall Elnät och en från elhandelsföretaget.
Kontakta ditt elnätsföretag i god tid före inflyttning
Elnätavtalet är knutet till en viss adress och kan därför inte flyttas. Anmäl inflyttning till (teckna avtal med) ditt elnätsföretag i god tid innan du flyttar in i din nya bostad.
Dessa uppgifter behöver ditt elnätsföretag
- Personnummer eller kundnummer
- Namn, adress och telefonnummer
- Den dag då elleveransen ska starta
- Lägenhetsnummer och/eller mätarnummer
- Uppgifter om vem som bodde i bostaden före dig, om du känner till det
- Anläggnings id, om du känner till det
Om ni är två som flyttar ihop måste ni meddela vem som ska vara ansvarig för avtalen, eftersom både elnätavtalet och elhandelsavtalet ska tecknas av samma person.
Se till att ha ett elhandelsavtal med ett elhandelsföretag
Har du elabonnemang idag kan du höra med ditt nuvarande elhandelsföretag om du kan behålla ditt elhandelsavtal.Om du vill välja ett nytt elhandelsföretag ska du teckna avtal innan ditt elnätavtal börjar gälla.
Dessa uppgifter behöver ditt nya elhandelsföretag
- Personnummer eller kundnummer
- Namn, adress och telefonnummer
- Den dag då din elleverans ska starta
- Lägenhetsnummer och/eller mätarnummer
- Anläggnings id och områdes id
Anläggnings id och områdes id kan vi hjälpa dig med.
Om du inte tecknar elhandelsavtal får du ett anvisat elhandelsföretag
Om du inte tecknar ett elhandelsavtal är ditt elnätsföretag enligt lag skyldigt att anvisa ett elhandelsföretag så att du får el. Det så kallade anvisade elhandelsföretaget blir det som du köper el av, till dess att du tecknar ett elhandelsavtal med valfritt elhandelsföretag.
Sundsvall Elnät har idag Sundsvall Energi som anvisat elhandelsföretag.
Neutralitetsregler för elnätsföretag
Du kan läsa mer om dessa regler på sidan Neutralitetsregler.