Logotype 

Neutralitetsregler

DrakeAlla elnätföretag är fr.o.m. 2006 skyldiga att upprätta en ”Övervakningsplan” som beskriver hur man säkerställer att verksamheten inte korssubventionerar elhandel eller elproduktion och att inget elhandelsföretag diskrimineras eller favoriseras. Energimyndigheten (EMI) har utfärdat de föreskrifter vi skall följa med stöd av ett EU-direktiv. Direktivet gäller fr.o.m. 2005-07-01 men föreskrifterna från EMI kom i slutet av 2006.

 

I planen beskrivs vilka som äger oss och vilka tjänster vi har gemensamt med Sundsvall Energi som har elproduktion och elhandel. Där finns också beskrivningar hur vi säkerställer att det som elnät betalar för tjänsterna är rimliga och marknadsmässiga priser. Vi har även gjort bedömningar vad som är känslig information om våra kunder som inte skall lämnas ut annat än till kunden eller kundens ombud. Alla inom företaget och Kundservice skall ha utbildning/information för att uppträda som regelverket kräver och rutinerna för det finns i planen. Slutligen finns det en beskrivning av vilka personer som är ansvariga för arbetet med planen och rapporten.

 

Förutom ”Övervakningsplanen”, som är ett internt dokument, skall vi årligen skriva och lämna in en ”Årlig rapport” till EMI där vi talar om hur vi arbetat med de punkter som finns i planen. Rapporten skall offentliggöras genom att läggas ut på vår hemsida senast den 15 mars varje år.

Det viktigaste för oss är:

  • att vi uppträder neutralt och inte favoriserar något elhandelsföretag (inte heller Sundsvall Energi) i våra kontakter med kunderna
  • att vi ser till att vi betalar marknadsmässiga priser för de tjänster vi köper av Sundsvall Energi

 

Om det skulle visa sig att elmarknaden inte fungerar bra trots kraven i de nya regelverket kan det bli aktuellt med det som på EU-språk kallas för ”Ownership unbundling”. Det innebär att elnät och elhandel/elproduktion inte får finnas i samma koncern eller ens ägas av samma ägare. Man skall då vara helt åtskilda i olika företag för att åstadkomma den neutralitet som elmarknaden kräver.

Årlig rapport


Årlig rapport om åtgärder enligt övervakningsplanen




Kundservice: 060 - 19 20 20 | Senast ändrad: 2010-03-15