Du får en faktura från Sundsvall Elnät AB som är nätägare och en faktura från din elhandlare. Nätägaren äger kablarna där du bor och är därför inte valbar, det är hit du meddelar när du flyttar in och ut samt om fel uppstår i din elanläggning. Du kan själv välja vilket elhandelsföretag du önskar nyttja.